ITIL®4 Foundation IT管理 (基础)认证 - 艾威培训官网
本课程引入ITIL 4,协助学员理解全新的IT服务管理的服务价值体系。 ITIL®4是目前世界范围内面向数字化时代的全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。
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本课程引入ITIL 4,协助学员理解全新的IT服务管理的服务价值体系。 ITIL®4是目前世界范围内面向数字化时代的全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。
ITIL是信息技术基础架构库的英文缩写,是全球公认的一系列信息技术(IT)服务管理的最佳实践。 它由英国中央计算机与电信局创建,目的是满足将信息技术应用于商业领域的发展需求。 其中,ITIL 4 Foundation是ITIL认证的基础级别,主要针对从事IT服务管理的人员。
交大慧谷ITIL培训、ITIL考试及ITIL认证,拥有有精准的教材、案例以及备考资料,历届上海ITIL考试通过率98%,同时交大慧谷培训中心提供最新版本的ITIL Foundation及Expert认证课程,服务战略、设计、转换、运营和持续改进,帮助IT实践者重新认识IT本身。
本课程为全新的IT服务管理基础认证服务 (Foundation Certificate In IT Service Management),介绍ITIL 4的服务价值体系和流程,帮助学员理解和实施IT服务管理。课程时长为两天,考试方式为纸笔考试,考试时长为60分钟,考场位置为上海艾威信息科技有限公司。
课程 ITIL® 4 基于 ITIL 方法和框架的 ITIL 4 认证培训课程和考试 ITIL® (Version 5) 现已推出。 虽然 ITIL 4 认证仍然有效且可用,但我们邀请您探索新的 ITIL课程和认证路径。
如果你是 IT 运维、网络工程、项目管理相关岗位的从业者,却还没了解过 ITIL® 认证,那可能真的落后一步了。 今天我就一次性把 ITIL® 从原理、用途到认证体系讲透,少走弯路。 一、ITIL® 到底是什么? ITIL® …
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